Privacy Policy

1. Inleiding

Gebouwbeheersysteem.be (hierna: "wij", "ons" of "we") in eigendom van Orzo BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens overeenkomstig de wet- en regelgeving, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• •Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, adres
• •Technische gegevens: IP-adres, browser-informatie, bezoekgegevens van de website
• •Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, contactformulieren, berichten

3. Doeleinden van verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• •Het beantwoorden van uw vragen en aanvragen via het contactformulier
• •Het versturen van informatie over onze diensten (alleen met uw toestemming)
• •Het analyseren van websitegebruik voor verbetering van onze diensten
• •Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtmatige grondslag

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:

• •Uitvoering van een overeenkomst: wanneer u ons om diensten vraagt
• •Toestemming: voor marketing communicatie
• •Rechtmatig belang: voor verbetering van onze website en diensten
• •Wettelijke verplichting: wanneer dit wettelijk verplicht is

5. Gegevensdeling

Uw persoonsgegevens zullen niet worden gedeeld met derden zonder uw toestemming, behalve:

• •Wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld door rechtshands bevel)
• •Met onze contractuele partners die dezelfde privacystandaarden hanteren

6. Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer opgeslagen dan nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• •Contactgegevens: gedurende de duur van ons contact en maximaal 2 jaar daarna
• •Website analytics: maximaal 12 maanden
• •Boekhouding/juridisch archief: overeenkomstig wettelijke verplichting (minimaal 7 jaar)

7. Uw rechten

U hebt de volgende rechten onder de AVG:

• •Inzagerecht: u kunt navragen welke gegevens wij over u hebben
• •Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• •Recht op verwijdering: u kunt om verwijdering vragen (onder bepaalde voorwaarden)
• •Recht op beperking: u kunt verwerking laten beperken
• •Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in machine-readable format ontvangen
• •Recht van bezwaar: u kunt tegen bepaalde verwerkingen bezwaar maken

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met info@gebouwbeheersysteem.be.

8. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies voor basis-functionaliteit en analyse:

• •Essentiële cookies: nodig voor het functioneren van de website
• •Analytics cookies: voor analyse van websitegebruik (dit kunt u uitschakelen)

U kunt cookies in uw browser-instellingen uitschakelen, hoewel dit kan leiden tot verminderde functionaliteit van de website.

9. Veiligheid

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat:

• •Encryptie van communicatie (HTTPS)
• •Beveiligde servers
• •Beperkte toegang tot persoonsgegevens

10. Dataverletzingen

In geval van een verbreking van de beveiliging zullen wij u hiervan in kennis stellen als uw gegevens een hoog risico inhouden, overeenkomstig de wettelijke verplichting.

11. Externe links

Onze website bevat mogelijk links naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Wij raden u aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te controleren.

12. Contactgegevens Data Protection Officer

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact opnemen met:

13. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid op elk moment wijzigen. De huidige versie is altijd beschikbaar op onze website. U wordt aanbevolen dit beleid regelmatig te controleren op wijzigingen.

Laatst bijgewerkt: februari 2025